CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Articolo 1

DEFINIZIONI

I termini e le espressioni utilizzati con lettere maiuscole nelle presenti condizioni generali di vendita avranno il significato di seguito riportato:

i. CONDIZIONI GENERALI: sono le presenti condizioni generali di vendita;

ii. VENDITORE: Scarparo S.r.l.s., con sede legale in 35131 Padova (PD), via Venezia nr. 92/B, iscritta presso la Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Padova al numero REA PD – 441149, p.iva 05076680288, telefono 392.2267745, e-mail info@scarparo.com, PEC scarparosrls@pec.it;

iii. SITO: è il sito internet www.scarparo.com;

iv. ACQUIRENTE/I: qualsiasi persona fisica che trasmetta un ORDINE e/o effettui acquisti sul SITO per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;

v. ACQUIRENTE/I PROFESSIONISTA/I: qualsiasi persona fisica o giuridica che trasmetta un ORDINE e/o effettui acquisti sul SITO nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario;

vi. PRODOTTO/I: i beni realizzati e venduti dal VENDITORE;

vii. PREZZO: il prezzo finale del PRODOTTO, espresso in Euro, comprensivo dell’IVA e di ogni altra imposta;

viii. ORDINE/I: sono le singole proposte di acquisto di volta in volta trasmesse dall’ACQUIRENTE al VENDITORE tramite il SITO;

ix. CONTRATTO: è il contratto di compravendita concluso a distanza tra il VENDITORE e l’ACQUIRENTE, tramite il SITO, in seguito all’accettazione dell’ORDINE da parte del VENDITORE.

Articolo 2

OGGETTO

2.1 Le presenti CONDIZIONI GENERALI disciplinano le modalità di vendita ed acquisto dei PRODOTTI, che vengono eseguiti dall’ACQUIRENTE tramite il SITO.

Articolo 3

INFORMATIVA PRECONTRATTUALE

3.1. Prima di trasmettere l’ORDINE, l’ACQUIRENTE si impegna a leggere attentamente:

– le presenti CONDIZIONI GENERALI ;

– le informazioni pubblicate sul SITO ed in particolare: (i) le caratteristiche dei PRODOTTI; (ii) il PREZZO con dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo; (iii) le modalità di pagamento del PREZZO; (iv) il termine entro il quale il VENDITORE si impegna a consegnare i PRODOTTI; (v) le condizioni, dei termini e delle procedure per esercitare il diritto di recesso; (vi) il fatto che dovrà sostenere il costo della restituzione dei PRODOTTI in caso di recesso; (vii) l’esistenza della garanzia legale di conformità dei PRODOTTI.

3.2 L’ACQUIRENTE si impegna a trasmettere l’ORDINE dopo aver preso conoscenza delle informazioni indicate al punto 3.1 che precede.

3.3 L’ACQUIRENTE viene informato ed è consapevole che le fotografie dei PRODOTTI pubblicate sul SITO ne costituiscono una mera rappresentazione. Le stesse, pertanto, possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del PRODOTTO, potendo differire per colore, tonalità, sfumature, dimensioni ecc…

3.4 L’ACQUIRENTE viene informato ed è consapevole che i PRODOTTI sono pezzi unici, realizzati integralmente a mano con tecniche artigianali ed artistiche dalla VENDITRICE. Eventuali imperfezioni sono da considerarsi caratteristica intrinseca del PRODOTTO ed espressione del suo carattere unico e artigianale.

Articolo 4

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

4.1 Gli ORDINI possono essere effettuati tramite il SITO da ACQUIRENTE maggiorenne, in possesso dei requisiti di legge per poter stipulare contratti legalmente vincolanti, in possesso di un indirizzo e-mail valido. La trasmissione dell’ORDINE costituisce una proposta di acquisto del PRODOTTO, vincolante per l’ACQUIRENTE, così obbligato al pagamento del PREZZO.

4.2 Il ricevimento dell’ORDINE non comporta accettazione da parte del VENDITORE, che ha la facoltà di accettare e/o di non accettare l’ORDINE. In caso di mancata accettazione dell’ORDINE il VENDITORE comunica all’ACQUIRENTE a mezzo posta elettronica che il CONTRATTO non si è concluso.

4.3 Il CONTRATTO si perfeziona esclusivamente con l’accettazione dell’ORDINE da parte del VENDITORE, che avviene mediante e-mail di conferma, inviata all’indirizzo indicato dall’ACQUIRENTE nell’ORDINE, contenente i dati dell’ACQUIRENTE, il numero d’ORDINE, un riepilogo delle caratteristiche essenziali dei PRODOTTI, il PREZZO con dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo, l’importo pagato, le modalità di pagamento, l’indirizzo di spedizione, il termine di consegna dei PRODOTTI, le condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso, le informazioni sul servizio assistenza post vendita e sulla garanzia legale di conformità dei PRODOTTI.

Articolo 5

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

5.1 Il pagamento da parte dell’ACQUIRENTE può essere eseguito mediante:

  • carta di credito, anche prepagata, dei circuiti VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, intestata all’ACQUIRENTE;

  • paypal;

  • bonifico bancario da conto corrente intestato all’ACQUIRENTE.

5.2 L’addebito sulla carta avviene al momento della preparazione dell’ORDINE per la spedizione, dopo aver verificato i dati sulla carta di credito e ricevuto l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente la carta.

5.3 In caso di pagamento mediante bonifico bancario, i PRODOTTI saranno preparati per la spedizione non appena il pagamento sarà ricevuto.

5.4 Nel caso in cui il corrispettivo della vendita non venga, per qualsiasi ragione, accreditato sul conto corrente della VENDITRICE, l’ORDINE si intende automaticamente annullato, la vendita automaticamente cancellata ed il CONTRATTO risolto.

5.5 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, agli istituti di credito che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate dal VENDITORE se non per completare le procedure relative all’acquisto dei PRODOTTI e per emettere i relativi rimborsi in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’ACQUIRENTE, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.

5.6 Il VENDITORE non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile per i danni patiti dagli ACQUIRENTI in conseguenza dell’uso fraudolento ed illecito che terzi possano aver fatto delle carte di credito e degli altri mezzi di pagamento usati all’atto del pagamento del PREZZO.

Articolo 6

TERMINE DI CONSEGNA

6.1 Il VENDITORE si impegna a consegnare il PRODOTTO all’ACQUIRENTE nel termine di 30 giorni dalla data di conclusione del CONTRATTO, a condizione che siano stati eseguiti ed accreditati i pagamenti di cui al precedente articolo 5.

6.2 Il VENDITORE non può essere considerato responsabile dei ritardi o della mancata consegna dei PRODOTTI per cause a lui non imputabili quali a titolo esemplificativo e non esaustivo ritardi e/o interruzioni nel processo di fabbricazione e distribuzione conseguenti a interruzioni di lavoro, agitazioni sindacali, difficoltà nei rifornimenti e negli inoltri, calamità naturali, cause di forza maggiore, ritardi da parte dello spedizioniere o vettore, disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet, ritardi o imprecisioni da parte dell’ACQUIRENTE nella comunicazione al VENDITORE di informazioni necessarie per la spedizione del PRODOTTO.

6.3 Nel caso si verifichi una delle condizioni di cui al punto 6.2 che precede l’ACQUIRENTE avrà unicamente facoltà di recedere dal CONTRATTO, ottenendo il rimborso delle somme eventualmente versate, rinunciando sin d’ora a qualsivoglia richiesta risarcitoria nei confronti del VENDITORE.

Articolo 7

DIRITTO DI RECESSO

7.1 L’ACQUIRENTE ha la facoltà di recedere dal CONTRATTO entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del PRODOTTO, senza dover fornire alcuna motivazione.

7.2 Per esercitare il diritto di recesso l’ACQUIRENTE deve informare il VENDITORE della sua decisione, prima della scadenza del periodo di recesso indicato al punto 6.1 che precede. Per informare il VENDITORE l’ACQUIRENTE può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato alle presenti CONDIZIONI GENERALI (Allegato I), debitamente compilato e sottoscritto, oppure presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.

7.3 In caso di recesso il VENDITORE rimborsa all’ACQUIRENTE tutti i pagamenti ricevuti, entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione dell’ACQUIRENTE di recedere dal CONTRATTO. Il rimborso può essere trattenuto sino a quando il VENDITORE non abbia ricevuto la restituzione dei PRODOTTI. Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’ACQUIRENTE per la transazione iniziale.

7.4 In caso di recesso, il CONSUMATORE restituisce i PRODOTTI o li consegna all’ACQUIRENTE o a un terzo autorizzato dall’ACQUIRENTE a ricevere i PRODOTTI, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al VENDITORE la sua decisione di recedere dal CONTRATTO. Il termine è rispettato se l’ACQUIRENTE rispedisce i PRODOTTI prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il costo diretto della restituzione dei PRODOTTI viene sostenuto dall’ACQUIRENTE. La mancata restituzione dei PRODOTTI nei termini sopra indicati verrà considerata quale manifestazione da parte dell’ACQUIRENTE di della volontà di revoca della dichiarazione di recesso. In tale eventualità il VENDITORE non sarà tenuto ad alcun rimborso.

7.5 L’ACQUIRENTE è responsabile della diminuzione del valore dei PRODOTTI risultante da una manipolazione degli stessa diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Pertanto, qualora i PRODOTTI restituiti risultino danneggiati, incompleti, deteriorati, sporchi o in qualunque stato che lasci intendere che sono stati utilizzati, in modo da comprometterne l’integrità, non verranno rimborsati.

Articolo 8

GARANZIA DI CONFORMITÀ DEI PRODOTTI

8.1 Il VENDITORE riconosce all’ACQUIRENTE una garanzia per i difetti di conformità che si presentino entro i 2 anni dalla consegna dei PRODOTTI.

8.2 I PRODOTTI sono conformi al CONTRATTO se: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente PRODOTTI dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal VENDITORE e possiedono le qualità del PRODOTTO che il VENDITORE ha presentato all’ACQUIRENTE; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un PRODOTTO dello stesso tipo, che l’ACQUIRENTE può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del PRODOTTO e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei PRODOTTO fatte al riguardo dal VENDITORE, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal CONSUMATORE e che sia stato da questi portato a conoscenza del VENDITORE al momento della conclusione del CONTRATTO e che il VENDITORE abbia accettato anche per fatti concludenti.

8.3 L’ACQUIRENTE decade da ogni diritto se non denuncia al VENDITORE il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

8.4 In casi di difetto di conformità l’ACQUIRENTE potrà chiedere esclusivamente la riparazione del PRODOTTO e non anche la sostituzione, che risulta oggettivamente impossibile attesa la natura di pezzo unico del PRODOTTO venduto. La riparazione verrà eseguita senza spese per l’ACQUIRENTE.

8.5 Qualora la riparazione risulti impossibile o sia eccessivamente onerosa l’ACQUIRENTE potrà chiedere a sua scelta una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del CONTRATTO. Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell’uso del PRODOTTO.

8.6 Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del CONTRATTO.

Articolo 9

GARANZIA DI AUTENTICITÀ DEI PRODOTTI

9.1 Il VENDITORE garantisce l’autenticità di tutti i PRODOTTI acquistati sul SITO. I PRODOTTI sono realizzati integralmente in Italia utilizzando tecniche artigianali ed artistiche.

Articolo 10

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

10.1 I marchi, loghi, illustrazioni, immagini visualizzati sul SITO o presenti sui PRODOTTI, che siano o meno oggetto di registrazione, sono e rimangono di proprietà esclusiva della SOCIETÀ. La riproduzione, la modifica e l’utilizzo di detti marchi, loghi, illustrazioni, immagini è assolutamente vietata.

10.2 È assolutamente vietata la riproduzione, la modifica e l’utilizzo di disegni, modelli e brevetti che risultino di proprietà esclusiva della Società.

Articolo 11

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1 La legge applicabile al CONTRATTO è quella italiana.

11.2 Per qualsiasi controversia avente ad oggetto l’interpretazione e/o esecuzione del CONTRATTO sarà competente in via esclusiva il Foro di Trento, fatto salvo il foro inderogabile del luogo di residenza o di domicilio dell’ACQUIRENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

Articolo 12

ACQUIRENTI PROFESSIONISTI

12.1 Agli ACQUIRENTI PROFESSIONISTI si applicano esclusivamente gli articoli 1, 2, 3, 4, 5, 6, 9, 10, 11 delle CONDIZIONI GENERALI. Per tutto quanto non disciplinato, il rapporto contrattuale con gli ACQUIRENTI PROFESSIONISTI viene regolato dalle disposizioni del codice civile.

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ALLEGATO I

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

– Destinatario [il nome, l’indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono, di fax e gli indirizzi di posta elettronica devono essere inseriti dal professionista]:

– Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore(i)

– Indirizzo del/dei consumatore(i)

– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

– Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.